Legal
Política de privacidad
Qué datos guardamos cuando nos escribes, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los eliminemos. Tratamos tus datos conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.
1. Quién es el responsable
Servicios Contables Contamipyme, con domicilio en Ricardo Villalobos Rojas 2155, Nova Hacienda, Coquimbo, Región de Coquimbo, Chile. Puedes escribirnos a contacto@contamipyme.cl o al +56 9 5778 4625.
2. Qué datos recogemos
Cuando completas el formulario de este sitio guardamos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio si lo escribes, el interés que elegiste, tu mensaje y la fecha del envío. También guardamos de dónde llegaste (la página y los parámetros de campaña de la dirección web) para saber qué canal funciona.
Además registramos mediciones agregadas de uso del sitio: qué páginas se visitan y qué botones se pulsan. Estas mediciones no incluyen tu nombre, tu correo ni tu teléfono, y no usamos cookies de seguimiento entre sitios ni compartimos estos datos con redes publicitarias.
3. Para qué los usamos
Únicamente para responder tu solicitud, prepararte una cotización, prestar el servicio contable si lo contratas y llevar el registro de la conversación. No los usamos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos.
4. Con quién se comparten
Para enviarte la confirmación por correo utilizamos un proveedor de envío de correo electrónico, y el sitio se aloja en un servicio de infraestructura en la nube. Son proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para esas funciones. Cuando corresponda por ley, entregamos información a la autoridad tributaria o judicial que la solicite formalmente.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una solicitud que no se convierte en servicio se conservan mientras exista la conversación y hasta 24 meses después del último contacto. Si contratas, los antecedentes contables se conservan por los plazos que exige la normativa tributaria chilena.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación o la oposición a su tratamiento escribiendo a contacto@contamipyme.cl. Respondemos esas solicitudes en un plazo de 10 días hábiles. Si pides la eliminación, borramos el registro y dejamos solo constancia de que la solicitud se atendió.
7. Seguridad
El sitio se sirve con conexión cifrada, el acceso a los registros está restringido al equipo de Contamipyme y cada mensaje enviado desde el formulario queda registrado con su estado de entrega. Si detectáramos un acceso indebido, avisaremos a las personas afectadas.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y modificaremos la fecha que aparece al final. Te recomendamos revisarla cuando vuelvas a escribirnos.
9. Reclamos
Si consideras que no tratamos tus datos como corresponde, escríbenos primero a contacto@contamipyme.cl: queremos resolverlo contigo antes que en cualquier otra instancia.
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
